Kalifornien könnte es einfacher machen, Ihre persönlichen Daten aus dem Internet zu löschen. Die Unternehmen wehren sich

Sep 23, 2023

31. August 2023

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von Queenie Wong, Los Angeles Times

John Gilmore weiß, wie schwierig es für Menschen ist, ihre persönlichen Daten aus dem Internet zu entfernen, selbst in Kalifornien, wo Verbraucher Rechte auf Privatsphäre haben.

„Es ist ein sehr arbeitsintensiver Prozess“, sagte Gilmore, der die Forschung bei DeleteMe leitet, einem Unternehmen, bei dem Menschen dafür bezahlen können, dass sie ihre Informationen von Websites entfernen. „Der Durchschnittsbürger kann nicht nachvollziehen, ob die von ihm unternommenen Anstrengungen helfen oder nicht.“

Kalifornien war Vorreiter, als es 2018 ein Gesetz zum digitalen Datenschutz verabschiedete, aber einer der dort gewährten Schutzmaßnahmen erwies sich für die Menschen als schwierig zu nutzen. Obwohl das Gesetz den Kaliforniern das Recht gibt, Unternehmen zur Löschung ihrer persönlichen Daten aufzufordern, ist es erforderlich, die Anfrage einzeln an potenziell Hunderte von Unternehmen zu richten. Das macht es für Menschen schwieriger, ihre digitalen Fußabdrücke zu löschen, insbesondere weil das Gesetz Ausnahmen vorsieht, die es Unternehmen erlauben, einen Löschantrag abzulehnen.

Ein in Sacramento in Erwägung gezogener Gesetzentwurf würde es einfacher machen, indem er es den Verbrauchern ermöglicht, nur einen einzigen Antrag zu stellen, um jeden Datenbroker zur Löschung seiner persönlichen Daten zu veranlassen. Wie so viele technologiepolitische Auseinandersetzungen im Kapitol des Bundesstaates hat es eine Debatte zwischen Verbrauchergruppen und Datenschutzbefürwortern ausgelöst, die argumentieren, dass die Kalifornier mehr Kontrolle über ihre Online-Informationen verdienen, und Technologieunternehmen und anderen großen Unternehmen, die behaupten, die moderne Wirtschaft sei darauf aufgebaut der Datenfluss zur Personalisierung von Werbung und anderen Diensten.

Datenbroker sammeln und verkaufen personenbezogene Daten von Personen, einschließlich Adresse, Alter, Familienstand und Beruf. Zu diesen Unternehmen gehören bekannte Kreditauskunfteien wie Equifax und Experian sowie die Personensuchwebsites Spokeo und Whitepages. Aber es gibt Hunderte von Datenbrokern, von denen Verbraucher vielleicht noch nie gehört haben, darunter solche, die mit politischen Kampagnen, Strafverfolgungsbehörden, Vermarktern und kleinen Unternehmen zusammenarbeiten. In Kalifornien sind rund 500 Datenbroker registriert.

„Die Veröffentlichung unserer Informationen birgt viele Risiken, die den Menschen einfach nicht bewusst sind“, sagte Senator Josh Becker (D-Menlo Park), der den Senatsentwurf 362 verfasste, der es Verbrauchern ermöglicht, eine einzige Anfrage zu stellen, um alle Daten zu erhalten Bitten Sie den Broker, seine persönlichen Daten zu löschen. „Es geht darum, den Menschen die Kontrolle über ihre persönlichen Daten zu geben.“

Der als „Delete Act“ bekannte Gesetzentwurf steht an diesem Freitag vor einer kritischen Abstimmung, da verschiedene Unternehmensgruppen, zu denen Technologieunternehmen, Werbetreibende, politische Berater und Kreditgenossenschaften gehören, daran arbeiten, ihn zu vernichten.

Befürworter sagen, dass von Datenbrokern gesammelte und verkaufte personenbezogene Daten – auch über den Standort von Personen – gegen Abtreibungssuchende, Einwanderer ohne Papiere und Aktivisten verwendet werden könnten. Diejenigen, die SB 362 ablehnen, sagen, dass die Datenerfassung auch Vorteile habe, da sie Unternehmen dabei helfe, relevantere Anzeigen zu schalten, Strafverfolgungsbehörden Verbrechen aufzuklären, Akademiker Forschung zu betreiben und gemeinnützige Organisationen Spenden zu sammeln.

„Kalifornische Verbraucher werden mit diesem Mechanismus konfrontiert, um alle ihre Daten zu löschen, und wir befürchten, dass sie nicht vollständig erkennen, was das alles bedeutet“, sagte Chris Oswald, Executive Vice President und Leiter für Regierungsbeziehungen bei der Assn. der nationalen Werbetreibenden.

Die Consumer Data Industry Assn., die Kreditauskunfteien und Hintergrundprüfungsunternehmen vertritt, sagte, der Gesetzentwurf würde es für Unternehmen schwieriger machen, die Identität von Verbrauchern schnell zu überprüfen. Die Gruppe startete eine Website mit 15 Gründen, warum Unternehmen den Gesetzentwurf ablehnen.

„Damit Verbraucher ungehindert auf das Internet zugreifen und Einkäufe und Transaktionen tätigen können, muss dies sofort erfolgen“, sagte Dan Smith, Präsident und Geschäftsführer der Consumer Data Industry Assn.

Nach dem Gesetz könnten Verbraucher bestimmte Datenbroker von ihrem Löschantrag ausschließen. Datenbroker müssten die personenbezogenen Daten eines Verbrauchers mindestens alle 31 Tage löschen. Es wäre ihnen auch untersagt, Daten zu verkaufen oder neue persönliche Informationen über den Verbraucher weiterzugeben.

Datenbroker sammeln Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich öffentlicher Aufzeichnungen wie Wählerregistrierung und Social-Media-Beiträgen. Sie kaufen auch Daten von Einzelhändlern und Kreditkartenanbietern ein, die viel über das Ausgabeverhalten ihrer Kunden wissen.

Gilmore sagte, einige der kalifornischen Verbraucher von DeleteMe hätten sich darüber beschwert, dass Datenbroker nicht auf Anfragen zur Löschung ihrer Daten reagierten. Unternehmen können den Prozess auch über Wochen hinauszögern, während sie versuchen zu überprüfen, wer den Löschantrag stellt. Einige ihrer Kunden möchten, dass ihre Daten gelöscht werden, weil sie aus erster Hand gesehen haben, wie ihre persönlichen Daten missbraucht werden können, unter anderem für Identitätsdiebstahl, Stalking und Belästigung, sagte er.

Der Gesetzentwurf würde es Unternehmen wie DeleteMe erleichtern, die persönlichen Daten von Personen von Datenbroker-Websites zu entfernen, und gleichzeitig die Menschen dazu ermutigen, sich aktiver für ihre Privatsphäre einzusetzen, sagte er. DeleteMe unterstützt die Gesetzgebung. Ein Schritt, den Verbraucher unternehmen können, besteht laut Gilmore darin, die Menge an Informationen zu begrenzen, die sie Unternehmen zur Verfügung stellen.

Der Gesetzgeber hat bereits versucht, Datenbroker zu regulieren, scheiterte jedoch am heftigen Widerstand von Unternehmensgruppen. Letztes Jahr scheiterte ein Bundesgesetz, das es Menschen ermöglichen sollte, personenbezogene Daten von Datenbrokern mit einer einzigen Anfrage zu löschen, doch der Gesetzgeber hat im Januar ein ähnliches Gesetz wiederbelebt. Becker brachte letztes Jahr außerdem einen Gesetzentwurf des Bundesstaates ein, der von Datenbrokern verlangt, bei der Registrierung in Kalifornien mehr Informationen offenzulegen, einschließlich der Frage, ob gegen sie verstoßen wurde oder Daten von Minderjährigen gesammelt wurden. Es starb im Ausschuss.

Befürworter von SB 362, darunter der führende Befürworter des Gesetzentwurfs, Privacy Rights Clearinghouse, sagen, die Bedenken der Gegner seien übertrieben und Kalifornien würde ein Vorbild für die USA und den Rest der Welt sein, wenn es das Gesetz verabschieden würde.

„Es wird sicherlich ein harter Kampf, aber wir sind optimistisch“, sagte Emory Roane, politischer Berater des Privacy Rights Clearinghouse. „Wir glauben, dass es eine echte Chance gibt, dass die Angelegenheit über die Grenze gelangt und auf dem Schreibtisch des Gouverneurs landet.“

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